fbpx

PYTANIA I ODPOWIEDZI

Najczęstsze pytania i odpowiedzi.

Jaki jest koszt wysyłki ?
Kurierem DPD paczka do 20 kg 12 zł netto.

Czy wykonujemy próbki ?
Tak i w większości są one darmowe.

Jaki jest termin realizacji zamówienia ?
2-3 dni robocze to średni nasz termin realizacji zamówienia.

Czy wystawiamy paragony lub faktury ?
Tak, wystawiamy paragony dla osób fizycznych a dla firm faktury VAT.

Czy istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia w siedzibie firmy ?
Tak, tylko przyjazd należy poprzedzić telefonem lub mailem.

Czy wysyłamy zamówienia poza granice Polski ?
Tak

Jakie są koszty przygotowania produkcji ?
W większości przypadków nie ma takich koszów,  ale w hafcie i naszywkach haftowanych taki koszt występuje. Jest to koszt stworzenia wzoru hafciarskiego. Jest od uzależniony od pracochłonności projektu i wyceniany jest indywidualnie. Średni taki koszt to 80-150 zł netto opłata jednorazowa.